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飞鸽客服工作台 8.4.0 安卓版

商家移动工作台
版本:8.4.0大小:67.3 MB环境:Android开发:Home Page更新:2023-11-28 16:13星级:
  • 权限须知:查看
    需要调用以下重要权限

    允许应用程序更改任务的Z顺序

    需要能够访问摄像机装置

    允许应用程序打开网络套接字

    允许程序访问有关网络的信息

    允许只读到电话状态访问,包括该装置的电话号码,当前蜂窝网络信息,任何正在进行的呼叫的状态,并且任何一个列表 PhoneAccount的注册在设备上

    允许应用程序写入到外部存储器

    允许应用程序从外部存储读取

    允许使用PowerManager WakeLocks让处理器进入休眠或屏幕变暗

    允许安装和可移动存储卸载文件系统

    允许应用程序访问Wi-Fi网络的信息

    允许应用程序读取或写入系统设置

    允许应用程序访问的大致位置

    允许应用访问精确位置

    允许应用程序更改Wi-Fi连接状态

    允许应用程序访问额外的位置提供程序命令

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飞鸽客服工作台App(抖店)是一款专为客服人员设计的工作助手,提供多渠道的客户沟通服务,包括在线聊天、邮件、电话等,帮助客服人员更高效地处理客户问题;通过飞鸽客服工作台客服人员可以实时响应客户需求,记录沟通历史,提供个性化的服务,提升客户满意度。

软件介绍

抖音小店飞鸽客服手机端是抖音电商官方出品的商家移动工作台app,为商家提供全链路服务,帮助商家长效经营高效交易,实现生意的新增长。

软件特色

【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作【售后管理】支持处理售后等操作

【评价管理】支持查看和回复用户评价【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧

【资产管理】支持资金查看、提现等操作【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号

软件亮点

商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意生意的新增长。

达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。

一站式经营:开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。

多渠道拓展:开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。

开放式服务:第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。

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