客服宝app 3.2.5 安卓版
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客服宝聊天助手App是一款跨平台快捷回复工具,旨在帮助客服人员解决日常工作中需要频繁回答相同问题、打字又慢又辛苦的问题。客服宝聊天助手App通过将常用话术放在客服宝中,可以一键回复,大幅提升对话质量,并提高转化率,增加客服的业绩收入,降低企业用人成本。
软件介绍
客服宝手机版App是一款兼容QQ、微信等社交聊天软件的快捷分享工具,它能够帮助企业对象更加方便的进行工作上的沟通,提高工作效率,提升团队协作能力。
软件特色
【公司话术,全体共享】
全体共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率
【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向看齐。成交转化率可显著改善。
【小组话术,指定共享】
指定客服共享话术,可建多个小组,分工明确易管理。
【私人话术,个人专属】
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
【话术云端存储,随处使用】
客服宝采用账号+工号+密码登录,支持电脑/手机,话术实时漫游
软件亮点
【安装快,易使用】
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
【数据多层加密保安全】
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
【合理的权限设计】
采用多级管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
【话术资料可导入导出】
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
【易用的用户管理后台】
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
【不断兼容更多聊天软件】
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【不断开发更多好用功能】
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
更新日志
1:适配Android10高版本。
2:修复话术内容特殊符号格式转化的bug。
3:修复话术列表不显示展开按钮的bug。
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