成都燃气app是成都燃气集团有限公司推出的官方移动服务平台，旨在为成都市天然气用户提供高效、便捷的线上燃气服务；成都燃气app用户可以随时随地查询自家燃气账单，并通过在线支付方式进行燃气费用缴纳，无需到营业厅排队。

软件介绍

通过成都燃气app，成都市的燃气用户可以享受到更便捷、高效的燃气服务，同时也体现了成都燃气集团在推进数字化转型，提升服务质量方面的努力。

软件特色

1、提供的业务非常的丰富，在平台就可以直接办理

2、能够帮助用户快速进行抄表，可以知道每个月的燃气使用情况

3、实时的燃气停气信息，主页面的消息栏中会实时推送出燃气停气的消息

4、推送丰富优质的商品，为用户推送了优质的燃气灶等商品，还能查看更多

5、丰富的服务应用，涵盖了过户、多人口认定、来暖认定以及我要改善等业务

6、绑定自己的银行卡，在我的卡号中选择绑定自己的银行卡号，方便结算燃气费用

常见问题

一、何正确选购燃气具？

（1）选择燃气公司或大型商场等正规渠道购买；

（2）选择正规厂家生产，且经过鉴定机构检测的品牌；

（3）通过观察产品包装和外观来大致辨别产品质量的优劣。通常，优质的燃气具其外包装：产品名称、型号、适用气源、生产厂家、生产日期、相关安全标识清晰，说明书与合格证等附件齐全、印刷内容清晰、产品整体结构稳固且份量较重、板材较厚、加工精良、边角处光滑且无毛刺。

（4）最后，需要提醒消费者的是，根据现行的国家标准，无熄火保护装置的燃气灶具不得上市销售。因此，市民在选购时一定要注意这一点，熄火保护装置对意外熄火现象会起到很好的保护作用。

（5）国家已明令禁止生产和销售直排式热水器，为了您和家人的安全，我们建议您选用利用风机强制排除毒气的强排式热水器。

二、怎么样判断是否燃气泄漏？

燃气容易泄漏的地方通常位于胶管、接口、旋塞阀、球阀这些位置。如果怀疑有燃气泄漏时，可用一些方法进行简单查漏。如：用肥皂、洗衣粉或洗洁精等，加水制成肥皂液，涂抹到容易漏气的地方，尤其接口处，如果有气泡鼓起就证明该处漏气。

三、发现户内燃气泄漏，如何报修？

如果发现家中燃气泄漏，应立即关闭表前阀，打开门窗通风，杜绝一切火源。切勿触动任何电源、电器开关：切勿使用火柴或火机等照明；切勿使用明火检漏；切勿在漏气房间内接听或拨打座机和移动电话；切勿按动门铃；切勿开启任何燃气阀门或燃具开关。

请在室外安全地带拨打成都燃气24小时服务热线962777。