CloudCC CRM是一款企业客户营销管理系统软件，软件集市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多种复杂业务流程的相关功能于一体，可以在一个软件上很好的对企业客户进行各方面的维护，快速响应企业业务诉求调整与变化，满足企业定制化需求

软件简介

以交互性、延展性、灵活性、便捷性、智能性帮助企业实现市场、销售、服务、办公、社交以及合作等多种复杂业务流程闭环管理，快速响应企业业务诉求调整与变化，满足企业定制化需求，有效提升工作效率、投资回报率、销售业绩以及售后服务质量与客户体验。

功能介绍

1、市场营销
CloudCC 市场营销模块可进行闭环式营销管理，帮助企业沉淀活动信息，导入并整合多渠道的营销线索，优质的市场活动可以让客户在您的品牌中体验独特的旅程，由此获得更多商机和线索。
2、线索公海池
线索公海池帮助企业聚合大量的线索资源，通过简单设置，销售经理可以认领、分配、回收等操作，让销售经理充分利用线索资源，多次挖掘潜在销售机会。
3、线索跟进
及时跟进线索是销售人员的首要工作，CloudCC CRM的线索管理将协助销售人员快速联系客户，完成线索转化工作，既为赢得商机打下坚实基础又能从点击到达成交易全程跟踪，不断优化每类渠道上的营销活动。
4、客户管理
客户是企业的核心资产，客户管理帮助销售人员全方位了解您的客户，包括活动历史，主要联系人，客户沟通记录和内部客户的情况讨论，形成客户360度视图。
5、商机管理
商机（项目）管理是一门科学，它可以让您了解现有销售团队所有商机的详情—商机的推进阶段、产品、竞争、报价等信息。密切跟踪达成每笔交易所需的相关人员和信息。从而提升跟单质量，提升赢单率。
6、合同审核
合同审核是签约工作的重要环节，CloudCC CRM可自定义无限级审批流程，支持文档上传，满足线上合同管理的同时，配合线下审核签约，最大限度提升运营和销售的协作效果。
7、收款计划
收款情况往往与销售的实际业绩相关，CloudCC 支持在合同中添加收款计划，方便销售掌握收款状态，并能及时提醒销售做逾期催款，保障公司和个人利益。
8、报表仪表板
CloudCC 的销售数据分析报表，能将销售数据的分析结果以仪表盘的形态展示，可以一目了然的掌握实时业务信息。任何人均可轻松创建报表，全面深入的掌握相关信息。

功能介绍

1、市场营销

CloudCC 市场营销模块可进行闭环式营销管理，帮助企业沉淀活动信息，导入并整合多渠道的营销线索，优质的市场活动可以让客户在您的品牌中体验独特的旅程，由此获得更多商机和线索。

2、线索公海池

线索公海池帮助企业聚合大量的线索资源，通过简单设置，销售经理可以认领、分配、回收等操作，让销售经理充分利用线索资源，多次挖掘潜在销售机会。

3、线索跟进

及时跟进线索是销售人员的首要工作，CloudCC CRM的线索管理将协助销售人员快速联系客户，完成线索转化工作，既为赢得商机打下坚实基础又能从点击到达成交易全程跟踪，不断优化每类渠道上的营销活动。

4、客户管理

客户是企业的核心资产，客户管理帮助销售人员全方位了解您的客户，包括活动历史，主要联系人，客户沟通记录和内部客户的情况讨论，形成客户360度视图。

5、商机管理

商机（项目）管理是一门科学，它可以让您了解现有销售团队所有商机的详情—商机的推进阶段、产品、竞争、报价等信息。密切跟踪达成每笔交易所需的相关人员和信息。从而提升跟单质量，提升赢单率。

6、合同审核

合同审核是签约工作的重要环节，CloudCC CRM可自定义无限级审批流程，支持文档上传，满足线上合同管理的同时，配合线下审核签约，最大限度提升运营和销售的协作效果。

7、收款计划

收款情况往往与销售的实际业绩相关，CloudCC 支持在合同中添加收款计划，方便销售掌握收款状态，并能及时提醒销售做逾期催款，保障公司和个人利益。

8、报表仪表板

CloudCC 的销售数据分析报表，能将销售数据的分析结果以仪表盘的形态展示，可以一目了然的掌握实时业务信息。任何人均可轻松创建报表，全面深入的掌握相关信息。

软件特色

1、有全方位的客户视图和客户分析模块。

2、有完整的销售过程管理，使销售人员能充分利用公司资源，并通过协作来推进销售过程。

3、基于各项数值指标的销售团队KPI。

4、对销售结果能进行各种维度的分析。

5、能提供给销售人员必要的自动化的信息帮助。

6、有自动化的流程，能兼容企业内部所有的行政流程，也能兼容和业务有关的流程。

7、将企业的数据视为财产，出具各种报表帮助企业提升其数据价值。

8、丰富的参数设置和可扩展性，能兼容公司的业务变化，通过调配依然能满足公司的运营需要。